01 / Rute & tid
Fra A til B.
Med rammerne på plads.
To adresser er begyndelsen. Tidsvinduer, kontaktpersoner og adgang er med til at definere turen.
Beskriv jeres rute ↗
Sæt retning på forespørgslen
Hvorfra, hvorhen
og hvornår?
Oplys begge adresser med postnummer og by. En virksomhedsadresse alene fortæller ikke nødvendigvis, hvor lastbilen skal køre ind eller læsse af.
Skeln mellem et ønsket tidspunkt og et fast tidskrav. Fortæl, om en dato er fleksibel, og om der er åbningstider eller aftalt adgang ved afhentning og levering.
Hvis ruten omfatter en ø, en færge eller andre særlige adgangsforhold, skal det indgå i planlægningen. En konkret rute eller afgang bekræftes særskilt.
Et klart udgangspunkt
Fire oplysninger til turen.
- 01
Stederne
Fuld adresse, indkørsel og eventuelle instruktioner ved begge stop.
- 02
Tiden
Dato, tidsvindue og hvilken fleksibilitet der er, hvis forholdene ændrer sig.
- 03
Personerne
En kontakt ved afhentning og en kontakt hos modtageren.
- 04
Forbeholdene
Ventetid, særlige adgangskrav og andre forhold, som skal indgå i aftalen.
Tidspunktet kræver en aftale.
Hjemmesiden viser ikke ledig kapacitet eller løbende leveringsstatus. En henvendelse reserverer derfor ikke et køretøj eller et tidsrum. Pris, mulighed og tidsvilkår afklares i dialog om den konkrete transport.
Se også forhold ved modtagelsen ↗Godt at vide
Spørgsmål, før godset skal afsted.
Kan vi angive et bestemt leveringstidspunkt?
Ja, oplys det som et krav eller et ønske, og forklar eventuel fleksibilitet. Tidspunktet gælder først som aftalt, når det er bekræftet særskilt.
Kører I fra Fur til alle destinationer?
Virksomheden har adresse på Fur. Det er ikke i sig selv et løfte om alle ruter. Send den konkrete destination, så muligheden kan afklares.
Skal vi selv beskrive færge- og adgangsforhold?
Nævn de forhold, I kender, herunder færge, adgangsbegrænsninger og åbningstider. Den nødvendige koordinering og eventuelle omkostninger aftales konkret.
Hvordan giver vi besked om et ændret tidsvindue?
Kontakt os direkte og oplys, hvilken transport ændringen vedrører. En sendt besked er ikke i sig selv en accept af ændringen; få den afklaret.
Fra forespørgsel til afklaring